隐私政策

一、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息：当您通过邮件联系我们、与我们开展商务合作，或在使用我们的产品时主动提交的信息（如姓名、联系方式、需求描述等）。

2. 使用过程中产生的信息：为改进产品体验，我们的产品可能收集匿名化的设备信息与使用统计数据（如设备型号、系统版本、崩溃日志），此类信息不会用于识别您的个人身份。

3. 我们的官方网站不设置用户账号体系，不主动收集访客的个人身份信息。

二、信息的使用

我们仅在以下场景使用收集到的信息：

1. 响应您的咨询与合作请求，履行合同约定的服务义务；

2. 改进与优化我们的产品与服务，包括故障排查与体验分析；

3. 履行法律法规规定的义务。

三、信息的存储与保护

1. 我们采用合理的技术与管理措施保护信息安全，防止信息丢失、滥用、未经授权的访问或泄露。

2. 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

四、信息的共享与披露

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下可能共享或披露信息：

1. 获得您的明确同意；

2. 为完成服务所必需，且第三方已承诺遵守保密义务（如云服务基础设施提供方）；

3. 依据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求。

五、您的权利

您有权查询、更正我们持有的您的个人信息，也有权要求我们删除相关信息。如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们取得联系，我们将在合理期限内予以处理。

六、未成年人保护

我们的产品与服务主要面向成年用户与商业客户。我们不会故意收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。

七、政策的更新

我们可能适时修订本政策。更新后的政策将在本页面公布，并以「最近更新」时间注明生效日期。重大变更时，我们会通过更显著的方式通知。

八、联系我们

如对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：

公司：深圳市觅知智能科技有限公司

邮箱：[email protected]